顧客・注文
リピート顧客・購入コホートを分析する
「リピートパフォーマンスレポート」では、商品と期間を軸にリピート購入の状況を確認できます。
操作手順
「顧客リピートレポート」を開き、年を選択します。商品別のリピート顧客と総売上の分析を確認します。
同じ商品・同じ月の出荷数量、注文数、売上を比較します。期間値と累計値が併記されている場合は、見出しを確認します。
期間を絞る場合は「期間指定・商品別顧客リピートレポート」を開き、表示される商品・日付のフィルターを設定します。
対応画面では「Repeat Analysis」と「Sale Cohort」を切り替えられます。購入者や購入履歴の詳細から、その後の売上が再購入によるものか確認します。